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美甲师如何满足顾客需求

来源:lybstfsl  发表时间:2020/3/31 9:03:27  点击次数:【191】

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经营好一家美甲店的时候一定要注意,做好顾客的需求,只有满足了顾客的需求,才能促进转化,俗称买单~

  第一点,是物美价廉的感觉,怎样维持物美价廉呢?洛阳美甲培训要制定一个价值跟价格等号的定价,那就是服务的定价,同时不单只是服务的定价还有商品的定价,我们也要做到一个合理的利润。
  第二点,我们要提供一个优雅的环境给我们的顾客。
  第三点,要提供一个清洁的环境给我们的顾客。
  第四点,要令顾客感觉到有一个愉快的消费环境(比如音乐等等)。
  第五点,要给顾客温馨的享受。
  第六点,洛阳美甲培训建议要让顾客学到一些日常的护肤与保养,这样会拉近与顾客之间的距离,因为现在的消费者对于护肤的感觉都比较陌生,所以我们一定要教育顾客,指导教育,让顾客与我们能同步发展是我们良性的管理。
  第七点,对待顾客要热情接待,平时我们员工对她的态度,言行等方面要令到顾客满意。
  第八点,让顾客有一种方便的感觉,不要让顾客来了不能服务或者是等得太长时间。
  第九点,我们要提供售前服务和售后服务。什么叫售前服务呢?专业美甲学校也就是让顾客还没开始服务的时候,我们一定要把我们店的所有能做到的事情都跟顾客讲清楚,可能有部分是做不到的事情,我们也要跟顾客讲明白。当她做完服务的时候,我们有责任﹑有义务去指导她家庭日常保养,因为一个消费者在我们美甲店一个月只来四次或者是六次,其余还有二十四天或二十六天的护理是比较重要的。所以应该指导顾客一些家庭日常保养知识。

  第十点,要认识以及熟悉顾客,这是很重要的一个环节,因为顾客能变成我们的朋友,才能永远留住顾客,如果是朋友才愿意听我们的指导,所以顾客不光登记她的年龄﹑地址﹑姓名等,我们还要帮助她生活中不能解决的事情,顾客才会变成你的朋友。


洛阳市灰灰姑娘是一家集专业美甲,纹绣、纹身、盘发化妆、形象设计、为一体的专科学校,本校以技术培训、产品批发、代理、加盟连锁为主导,学校以细致入微,小班授课的教学方式为原则,帮助所有学生走上成功之路,学员毕业后就业,收入可观。
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  洛阳市灰姑娘美甲纹绣商学院是洛阳市经劳动局正式批准的专业美甲培训学校,洛阳市美甲彩妆行业商会理事单位以及美甲艺术专业委员会,我国劳动和民政部门双从认证的美甲培训机构。
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